学会这3大保险促单技巧,轻松收获百万大单
学会这3大保险促单技巧,轻松收获百万大单
保险销售并非易事,很多时候学会这3大保险促单技巧,轻松收获百万大单,我们与客户聊得热火朝天,产品介绍也面面俱到,但最终却卡在了“临门一脚”的促单环节!眼看着煮熟的鸭子飞走,真是让人扼腕叹息。
所以你是否也曾遇到过以下困境?
客户对产品感兴趣,但总是犹豫不决,迟迟不肯下单?
好不容易到了谈单环节,却因方法不当导致客户反感,功亏一篑?
面对大额保单,总是感觉无从下手,缺乏促单的信心和技巧?
别担心!促单是保险销售中最关键的一环,掌握正确的技巧,就能化解僵局,最终赢得客户的信任和订单。今天,我们就将为你揭秘3大保险促单技巧,助你轻松突破瓶颈,收获百万大单!
为什么说“促单”是保险销售的灵魂?
因为保险销售的整个业务过程,本质上就是一个“促”的过程。
初次接触:促使客户放下戒备,愿意了解保险。
需求分析:促使客户认识到自身的风险缺口和保险的重要性。
方案讲解:促使客户理解产品优势保险的销售流程,认可保险方案的价值。
最终成交:促使客户下定决心保险的销售流程,完成购买决策。
可以说,促单技巧贯穿始终,决定着整个销售流程的成败。如果促单环节失败,之前的努力都将付诸东流。因此,提升促单能力,是每一位银行理财经理都必须修炼的内功。
接下来,就让我们一起学习这3大促单技巧,让你在保险事业的道路上如虎添翼!
技巧一:微压促单 —— 张弛有度,步步为营
促单并非一蹴而就,更不能操之过急。“微压促单”的核心在于“张弛有度,步步为营”,像温水煮青蛙一样,逐渐引导客户做出购买决策。
实战操作:
1)制造“适度”紧迫感:巧妙利用限时优惠、产品升级等信息,营造“机会稍纵即逝”的氛围,促使客户加快决策速度。例如:
“李女士,目前公司针对新客户有一个特别优惠活动,名额有限,您现在考虑一下,或许能赶上最后一批。”
2)分阶段“小步快走”:将复杂的购买流程分解为若干小步骤,每完成一步都给予客户积极肯定,并引导客户进入下一步。例如:
“张经理,您觉得这个保障方案整体还满意吗?如果满意,我们先来确认一下您的基本信息,下一步我再为您详细讲解一下具体的缴费方式。”
3)避免“过度”施压:切忌咄咄逼人,给客户压迫感。促单的“压”应该是“微压”,是“润物细无声”的引导,而不是强买强卖式的逼迫。要始终站在客户角度,尊重客户的思考时间和决策权。
技巧二:价值促单 —— 晓之以理,打动需求
客户购买保险,最终买的不是产品本身,而是产品背后的“价值”。“价值促单”的核心在于“晓之以理,打动需求”,将保险的价值充分呈现给客户,让客户从理性层面认可保险的必要性和价值。
实战操作:
1)深挖客户痛点:在需求分析环节,深入了解客户的真实需求、潜在担忧和未来规划。例如:
客户担心未来养老问题,就强调保险的养老金功能。
客户担心意外风险,就强调保险的意外保障功能。
客户有财富传承需求,就强调保险的财富传承功能。
2)强化价值呈现:在方案讲解环节,重点突出保险产品能为客户带来的实际利益和价值,而不是仅仅停留在产品条款和参数的介绍。例如:
“王先生,这款养老保险,相当于为您提前锁定了一笔稳定的退休金,让您退休后也能拥有高品质的生活,不必为养老金发愁。”
“李女士,这款重疾险,一旦发生合同约定的疾病,就能为您提供高额的医疗费用支持,让您安心治疗,不必担心因病致贫。”
3)对比凸显优势:将保险产品与其他理财方式进行对比,凸显保险在风险保障、长期收益、资产安全等方面的独特优势,进一步提升客户对保险价值的认知。例如:
“陈总,相比于银行存款,保险的收益可能不是最高的,但它最大的优势在于风险保障和资产的安全性。它可以为您提供一份确定性的未来,避免因意外或疾病导致财富缩水。”
“赵女士,股票和基金的收益潜力很大,但同时也伴随着较高的风险。保险则是一种更为稳健的理财方式,它可以作为您资产配置的压舱石,为您守住财富的底线。”
技巧三:情感促单 —— 动之以情,建立信任
保险销售,不仅仅是销售产品,更是销售“信任”和“关怀”。“情感促单”的核心在于“动之以情,建立信任”,通过真诚的沟通和情感的连接学会这3大保险促单技巧,轻松收获百万大单,赢得客户的认可和信任,最终促成成交。
实战操作:
1)真诚倾听,用心关怀:在与客户交流过程中,用心倾听客户的心声,真诚关怀客户的需求,让客户感受到你的专业和真诚。例如:
“李女士,您真的是一位非常有责任心的母亲,为孩子考虑得非常周到。您选择保险,是对孩子未来的一份爱和保障,非常棒!”
2)引发情感共鸣:通过真实案例、感人故事等方式,引发客户的情感共鸣,让客户从情感层面认同保险的重要性。例如:
“张经理,我之前有个客户,也是像您一样事业有成,但前段时间不幸患重病,幸亏之前购买了重疾险,获得了高额赔付,才得以安心治疗,避免了家庭经济危机。”
“陈总,您想想,我们努力奋斗一生保险的销售流程,不就是为了给家人创造更好的生活吗?保险虽然不能阻止风险的发生,但它可以在风险来临时,为您的家人撑起一把保护伞,守护他们的幸福生活。这是我们对家人最深沉的爱和责任。”
3)建立长期信任关系:促单不是终点,而是起点。成交后,要持续为客户提供优质的售后服务,建立长期、稳定的信任关系,让客户感受到你的专业和用心,为未来的复购和转介绍打下坚实基础。
掌握以上3大促单技巧,并灵活运用到实际销售工作中,相信你一定能显著提升促单成功率,轻松收获百万大单!
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