企业劳动人事管理基本流程规范及合规要点(第一期)
企业劳动人事管理基本流程规范及合规要点(第一期)
企业劳动人事管理是企业合规经营的重要板块,也是企业可持续发展的重要支点,但大部分企业人事管理者并不清楚劳动人事管理的基本流程及合规要点,这导致了一些不必要的劳动争议纠纷的发生,推高了企业的用工成本。本文拟通过对企业劳动人事管理全流程规范的梳理概述,帮助企业人事管理者快速掌握人事管理的合规要点。本文是本系列第一期。
一、企业劳动人事管理的基本原则
总结理解企业劳动人事管理的基本原则是我们搭建劳动合规的前提,企业管理者只有掌握其中的基本原则,才能在具体施行劳动人事管理制度时企业劳动人事管理基本流程规范及合规要点(第一期),明白制度制定的目的及风险点。
(一)规章制度先行原则。企业应当将人事管理规范通过制度性文件予以明确,合法有效的企业规章制度和企业章程一样,具有作为司法裁判的依据效力。企业通过规章制度施行劳动管理是企业掌握人事管理主动权的关键。虽然人事管理较为繁杂,但仍具有明显的流程化特征,且不同企业之间不会因业务的不同而在人事管理原则上有明显区别,所以企业具备将人事管理制度的事先明确的条件。
(二)规范化管理原则。企业人事管理者应当按照既定的规章制度施行管理,对员工管理不能一人一法,随心所欲。规范化管理的关键在于确保人事管理文件的留痕保存,例如员工入职材料、工资表、请假单、考勤记录等、关键人事材料,应当留存有纸质或电子文件原件,确保一人一档,保存完整。
(三)劳动者权益保障与企业效益发展平衡的原则。企业不应当一味为了经济效益,而损害员工权益,从长远来看这既不利于企业的长期发展,也会给企业带来更大的用工成本。随着用工成本的不断提升,企业只有充分、灵活运用法律赋予的企业和员工的权利义务,并通过企业规章制度的适应性表达应用,才能最大化的实现经济效益。

(四)人事管理与企业文化发展相结合的原则。企业人事管理可以结合、反映、传达企业的人事文化管理理念企业劳动人事管理基本流程规范及合规要点(第一期),在法律规定范围内做一些个性化的设计。例如对于技术创新型的企业,则应当重视人事管理过程中企业知识产权的保护,体现企业重视员工技术创新的激励、培训措施等。
(五)发展创新的原则。我国当前人事管理法规变化较快,各地区的细化规定又都有所不同,且企业自身也是在发展变化的,所以人事管理制度应当及时适应形势变化作出修订调整。
二、招聘与入职管理
企业在招聘员工的过程中应当注意以下几点:
(一)避免就业歧视。劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。例如企业在招聘广告中不得声明只招收“985、211”高校的毕业生、只限男性、限制招收某地区的人、排除乙肝携带者、歧视残障人士等。
(二)明确岗位录用标准。企业在发布岗位招聘信息,应当明确录用标准,这既是为了提高简历投递的精准性,也是为了避免如果发生在试用期解聘员工时,双方因录用条件不明确产生的争议。
(三)不得收取劳动者入职费用,要求劳动者提供入职担保等。例如某集团就曾经发布招聘广告,要求劳动者需承诺终身在集团服务并承诺以房产作抵押,后在舆论讨伐声中,只好删除道歉,这给企业形象带来负面影响。

(四)规范劳动者入职手续。对于已完成应聘者简历筛选、面试、确定为拟招录人员的,企业可以按如下步骤操作员工入职流程:
1、发送录用通知。向劳动者发送《录用通知》人力资源管理的流程,录用通知应当载明劳动者的岗位及岗位内容、工资、试用期、合同期限、工作地点、报道时间及地点等,以及办理入职手续所需的材料,例如身份证、资质证明、离职证明、体检证明等。
2、办理入职手续。劳动者按照录用通知,携带入职所需材料,到用人单位办理入职手续,签订《入职登记表》。此时经办人员要核查劳动者入职材料的真实性,通过核对原件、登录相关网站(例如通过登录学信网核查学历)等方式核查,要求劳动者在入职材料上签字确认真实性,电话联系劳动者已离职企业的离职和竞业限制情况等。用人单位可以制作《员工入职材料核查记录表》人力资源管理的流程,记载审查事项、审查过程,并设置审查人员签字确认栏,确保经办人不会遗漏审查事项,并对审查结果负责。
3、签订入职文件。在劳动者入职第一天,用人单位应当与劳动者签署《劳动合同书》、《岗位要求说明书》、《试用期转正考核标准确认书》、《规章管理制度签收确认书》等文件。岗位要求说明书,有助于用人单位在出现劳动者无法满足岗位要求,而进行岗位调整时,有明确的依据。试用期转正考核标准确认书,则有助于用人单位与劳动者明确试用期考核标准,具体如何明确,则可以采取量化考核的形式。规章制度的签字确认,除了书面签字确认,还应当通过OA系统、电子邮件等方式发送给员工阅读确认。文件应确保一式多份,并应当重视原件的保管人力资源管理的流程,防范遗漏、盗取。
4、组织入职培训。用人单位应当组织对劳动者进行岗前培训,培训内容可以包含企业规章制度、保密规范、业务流程规范、反商业贿赂、企业文化理念等,同时应留存《员工岗前培训记录》,列明培训时间、培训人员、培训事项、培训考核结果等,同时可以拍照摄影留存培训过程。
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