东莞市以“三心服务”顺利完成“520”登记高峰工作

东莞市以“三心服务”顺利完成“520”登记高峰工作

“520”因谐音“我爱你”，成为许多年轻人眼中寓意美好的日子。为有效满足人民群众婚姻登记需求，做到疫情防控和婚姻登记工作两不误，5月20日，东莞市各婚姻登记处坚守疫情防线，通过适当增加预约量、延长服务时间、增派服务人员、增设临时等候区等分时分流举措，精心、用心、暖心做好高峰日婚姻登记工作。当天，各婚姻登记处办理现场井然有序、登记工作顺利完成、主题活动亮点纷呈、婚俗风尚全面开花。全市共办理婚姻登记业务969宗，其中结婚登记919对，同比增长60.7%。

“精心”部署

加强各项服务保障工作

为积极稳妥应对520登记高峰日，东莞市民政局提前谋划、精心部署，指导全市23个婚姻登记处做好准备工作。一是印发《关于做好“5.20”高峰日婚姻登记工作的通知》，明确了登记服务、疫情防控、舆情应对等具体要求。二是采取“预约办、延期办、错峰办”方式，防止人群过度聚集。在落实疫情防控措施基础上，适当增加放号量，分时段安排预约号东莞市以“三心服务”顺利完成“520”登记高峰工作，努力满足新人的登记需求。三是合理设置场所，优化服务流程。各婚姻登记处设置了候登区和登记区，在登记处入口外设置防晒避雨帐篷，摆放椅子，供未进场群众歇息。四是加强服务保障，维护现场秩序。加强维护现场秩序安保力量，组织各婚姻登记处维护、检测一体化设备、计算机、打印机、复印机等设备，及时排除故障和隐患。五是严格入口管理东莞婚姻登记流程，避免聚集风险。严格落实查阅粤康码和行程卡、测体温、戴口罩等入场措施，控制陪同人数，除特殊群体外每对新人最多安排2人陪同。六是加强现场指导，实地督导落实。

5月18日、19日，东莞市民政局副局长罗观云到市婚姻登记管理中心督导疫情防控落实、婚姻登记服务以及主题活动准备情况等，现场指导工作人员做好疫情防控、优质服务、人文关怀等准备工作。各有关镇（园区）分管领导、公共服务部门负责人深入所属婚姻登记处，指挥调配工作人员东莞市以“三心服务”顺利完成“520”登记高峰工作，充实登记服务力量，组织服务保障，及时处置突出情况，使全市高峰日婚姻登记服务保持良好秩序。各婚姻登记处加强服务场地布置，通过增设窗口、增加工作人员，提前预审材料，提高工作效率。

“用心”组织

特色主题活动亮点纷呈

东莞市结合“520”登记高峰日，围绕婚俗改革主线，开展各类特色主题活动，多点绽放、全面开花。市婚姻登记管理中心开展“一起来做文明新婚俗的倡导者、践行者、推动者”集赞送礼品活动，向广大群众发出文明婚俗新风倡议。中心还与有关单位共同举办“520”主题巴士幸福之旅活动，邀请市民政局黎雪琴局长担任特邀颁证师，为新人颁发结婚证并送上美好祝愿。组织10对新人携亲友搭乘“520”主题幸福巴士前往松山湖梦幻百花洲开启幸福之旅，社工在巴士上开展“幸福学堂”新婚教育活动，学习夫妻相处技巧，弘扬简约适度的婚俗礼仪。东莞市文化广电旅游体育局、市民政局等单位联合推出“城市告白”爱文化主题的“火柴盒城市艺术Time”音乐分享晚会东莞婚姻登记流程，3对新人与广大市民在音乐微光中分享爱与感动。

5月20日当天，各地也同步开展了婚俗主题宣传活动，引导树立正确婚姻观，弘扬健康向上、节俭文明新风。沙田镇开展“爱意满沙田”之“520”表白日集赞活动，为新人准备了祝愿相框；组织“爱意爆棚幸运多”抽奖活动，赠送“沙田印象·二十四节气”之“邂逅时节之美”主题音乐会门票；开展特别纪念品制作活动，由新人亲自制作专属于他们“幸福相框”。塘厦镇为新人送上颁证贺卡和新婚贺词，制定了520主题的网红打卡点和手举牌供新人拍照留念，为新人送上“幸福大礼包”，将纪念鲜花、婚姻登记宣传资料、移风易俗倡议书等内容打包赠送新人。常平镇举办“缔造幸福婚姻东莞婚姻登记流程，构建和谐家庭”—“520”·美好生活与民法典相伴活动，在登记现场设置婚事简办主题墙。厚街镇向新人发放《新婚夫妇婚事简办新办倡议书》。道滘镇开展“弘扬新婚俗 催开幸福花”活动，积极弘扬现代婚姻文化。桥头镇发放婚俗改革政策宣传彩页200余份。

“暖心”服务

党员志愿者齐来为爱站岗

5月20日上午，东莞市民政局黎雪琴局长带领11名局机关党员干部，秉持服务为民的初心，到市婚姻登记管理中心开展“主题党日活动”活动，协助开展入场核验、体温测量、流量控制等工作，提醒新人佩戴口罩，帮助现场群众复印证件、维护现场秩序。全体党员志愿者以“暖心”的行动当好群众“服务员”。此外，市莞爱志愿服务总队安排志愿者参与到服务中，坚持全天在岗、一丝不苟服务，为“520”高峰日登记服务贡献了一份力量。